Autorückgabe BIG picture blog

Häufig gibt es bezüglich der Autorückgabe verschiedene Fragen und Unsicherheiten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Abo monatlich gekündigt und ein Rückgabetermin in Bannwil vereinbart werden. Häufig gibt es bezüglich der Autorückgabe verschiedene Fragen und Unsicherheiten. Hier erfährst du, was du über die Rückgabe wissen musst und wie du eine böse Überraschung am Ende vermeiden kannst.

Das Abo-Ende

In deiner App siehst du, wann dein Auto-Abo gestartet hat und wie lang deine vertragliche Mindestlaufzeit ist. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kannst du das Abo zum Ende des jeweiligen Vertragsmonats kündigen.

Hier ein Beispiel: Wenn du das Auto per 14.10.2018 mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten erhalten hast, kannst du es frühestens per 13.04.2019 kündigen. Die Kündigung muss dann bis spätestens am 14.03.2019 per E-Mail bei uns eingetroffen sein.

Der Rückgabetermin

Nach der Kündigung kontaktieren wir dich, um einen passenden Rückgabetermin zu finden.

Falls du dich direkt für ein Folge-Abo entschieden hast, geben wir natürlich unser Bestes, damit du direkt bei der Autorückgabe dein neues Auto im Abo in Empfang nehmen kannst.

Der Rückgabeort

Der Rückgabeort unserer Autos ist der Carvolution Hauptsitz Bannwil. Dort haben wir ein Expert:innen-Team vom XpertCenter. Uns ist es wichtig, dass eine Auto-Rückgabe professionell und qualitativ hochwertig abläuft. Diese Qualitätsstandards können wir aktuell nur in Bannwil sicherstellen, da wir hier über das richtige Licht und verschiedene Hebebühnen verfügen. So kann das Expert:innen-Team gemeinsam mit unseren Kund:innen eine saubere Rücknahme durchführen.

Sollte es für dich nicht möglich sein, dein Auto nach Bannwil zu bringen, bieten wir dir an, es abzuholen. Das Auto wird dann von unserem Logistikpartner zu uns nach Bannwil transportiert. Hier findet dann die professionelle Rücknahme durch das XpertCenter statt.

Das Rücknahmeprotokoll und Expertenbeurteilung

Das Rückgabeprotokoll wird durch das Expert:innen-Team von XpertCenter erstellt und von beiden Seiten unterschrieben. Darin werden gemäss unseren Rücknahmestandards alle Gebrauchsspuren und Schäden dokumentiert. Du kennst somit am Tag der Auto-Rückgabe den genauen Zustand vom Fahrzeug. In den meisten Fällen war es dann auch schon.

Die Rechnung nach der Auto-Rückgabe

Die meisten Abschlussrechnungen bestehend aus der Verrechnung von wenigen Mehrkilometern oder einer kaputten Felge. In allen Fällen wird eine Abschlussrechnung immer zuerst durch Carvolution und allfällige Wertminderungen in Abzug gestellt. Einen Einfluss auf die Wertminderung hat zum Beispiel die Abo-Dauer. Je älter das Auto, desto eher kann noch eine Wertminderung in Abzug gebracht werden.

Fragen zur Auto-Rückgabe

Du hast im Internet etwas über die Auto-Rückgabe gelesen und bist skeptisch? Wir spielen mit offenen Karten! Melde dich bei uns, damit wir dir Bilder zur entsprechenden Rückgabe zeigen können. Wir wissen, dass Abschlussrechnungen niemals toll sind. Gleichzeitig sind wir jedoch auch darauf angewiesen, dass wir Fahrzeuge in schlechten Zuständen fachgerecht reparieren. Natürlich steht es allen unseren Kund:innen frei, allfällige Schäden vor der Auto-Rückgabe selber reparieren zu lassen.

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