Chanel Mülhaupt (29) war lange Zeit nur mit dem öffentlichen Verkehr unterwegs. «Auf die Dauer ist das anstrengend und einschränkend», sagt die Winterthurerin. Also erwarb sie mit 29 Jahren ihren Führerausweis – und wollte danach natürlich mit ihrer Freundin und der Hündin Adele die neu gewonnene mobile Freiheit mit ihrem Auto geniessen. Das macht die Multimediaproduzentin nun mit dem eigenen Auto im Abo von Carvolution.
Wie sind Sie auf Carvolution aufmerksam geworden?
Mein Bruder und meine Schwester haben mir von der Möglichkeit des Auto-Abos bei Carvolution erzählt, als ich auf der Suche nach meinem ersten Auto war. Aber durch das tolle Marketing von Carvolution ist auch schwer, das Angebot zu übersehen.
Haben Sie auch den Kauf oder das Leasing eines Autos geprüft?
Leasing war für mich keine Option, weil man auf lange Sicht mehr verliert, als gewinnt und dabei nicht mal von rundum Support profitieren kann wie bei Carvolution. Beim Auto-Abo sind ja Versicherungen, Steuern, Service, Bereifung etc. im monatlichen Fixpreis inklusive. Zuerst habe ich auch überlegt, ein Auto zu kaufen. Da ich aber Neulenkerin bin und noch gar nicht weiss, was mir beim Auto wichtig ist und ich bei einem Fehlkauf ein zu hohes finanzielles Risiko eingegangen wäre, habe ich Kauf als Option dann bald abgetan.
Was wussten Sie vorher über die Möglichkeit des Auto-Abos?
Das Thema war für mich ganz neu, und ich habe mich erst damit auseinandergesetzt, als ich von Carvolution erfuhr.
Weshalb haben Sie sich für Carvolution entschieden?
Für mich als Neulenkerin ist Carvolution die perfekte Lösung. Ich kann die Laufzeit selbst festlegen und somit erst mal für eineinhalb Jahre das Gefühl kriegen, wie es ist, ein eigenes Auto zu besitzen. In dieser Zeit kann ich herausfinden, was mir bei einem Auto besonders wichtig und was weniger wichtig ist. Ausserdem war ich als Neulenkerin etwas überfordert mit allen bürokratischen Aufgaben, die es mit einer Autoanschaffung zu erledigen gilt. Carvolution übernimmt den Papierkram rund ums Einlösen, um Versicherung, Steuern komplett und bietet bei Fragen vollen Support.
Was überzeugt Sie bei Carvolution besonders?
Ich habe mir natürlich auch andere Anbieter angeschaut, aber Carvolution hat mich am meisten überzeugt. Erstens mit der Auswahl der Fahrzeuge, da ich ein Auto mit Automatikgetriebe suchte, das Platz bietet und dennoch bezahlbar ist. Zweitens mit dem Rundum-Paket, das jeden Service anbietet. Das ist Convenience pur! Zudem war mir der ganze Auftritt von Carvolution sympathisch. Als Kundin bin ich nicht einfach eine Nummer, sondern eure Sales Expertin Doreen ging auf meine Bedürfnisse ein.
Wie verlief der Bestellprozess?
Da ich noch Fragen hatte, wurde ich von Doreen kontaktiert, und sie konnte mir alles direkt beantworten. Im nächsten Schritt habe ich mein Auto-Abo online konfiguriert, und Doreen hat alles unglaublich schnell in die Wege geleitet und mich während des ganzen Prozesses super betreut. Rund einen Monat später war ich stolze Autobesitzerin. Dank des Gutscheins wurde mir das Fahrzeug gratis vor die Haustüre geliefert.
Was für ein Auto fahren Sie?
Ich fahre den Ford Fiesta ST-Line X, mit einer Laufzeit von 18 Monaten und der Konfiguration von 850 Kilometern im Monat. Ich habe mich für dieses Auto entschieden, weil ich einen Automaten wollte, der nicht zu gross ist, aber dennoch viel Stauraum bietet. Ausserdem wollte ich ein Auto, das sich gut für längere Reisen eignet. Und zu guter Letzt soll es nicht zu teuer sein. All diese Bedürfnisse erfüllt mein Ford.
Haben Sie Ihr Auto schon mal gewechselt?
Nein, noch nie. Das ist mein erstes Auto.
Welche Vorteile sehen Sie beim Auto-Abo?
Hätte ich ein Auto kaufen wollen, hätte ich erst eine Weile dafür sparen müssen, und meine Angst vor dem alleine Fahren wäre wohl stetig gestiegen. Mit dem Auto-Abo konnte ich sofort losfahren. Da ich erst mit 29 Jahren meinen Führerschein gemacht habe, war ich davor auf den öffentlichen Verkehr oder auf meine netten Freunde angewiesen. Auf die Dauer ist das anstrengend und einschränkend – vor allem mit einem Hund. Mit meinem Auto bin ich nun endlich mobil unabhängig.
Wem würden Sie Carvolution empfehlen?
Carvolution empfehle ich Leuten, die sich nicht langfristig an ein Auto binden und gerne flexibel bleiben wollen. Und kein Risiko beim Wertverlust eines Autos eingehen wollen.
Nutzen Sie die Carvolution-App?
Ja, ich benutze die App, um jeweils meinen aktuellen Kilometerstand einzusehen oder mein Kilometerpaket zu ändern. Ausserdem beinhaltet es alle wichtigen Infos über mein Auto, mein Abo, die Partnergarage und die Carvolution Kontaktmöglichkeiten.
Haben Sie mit der App auch schon das Kilometerpaket angepasst?
Ja, ich habe es gerade auf Januar gewechselt, da ich es nicht so oft brauche wie zu Beginn geplant. Ich kann mehr Homeoffice machen als angenommen und muss deshalb nicht jeden Tag zur Arbeit fahren.
Was fehlt Ihnen bei Carvolution?
Nichts, ich bin rundum glücklich.
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