Erfahrungsbericht von Simone B.

“Carvolution ist in jeder Hinsicht der Zeit angepasst. Ich bin begeistert von der Flexibilität, dem Service und dem Rundum-Sorglos-Paket.” Simone nutzt seit November 2020 das Auto-Abo. Im Interview mit ihr bekommen wir einen Einblick in ihre persönliche Erfahrung mit dem Auto und mit Carvolution. Vom ersten Kontakt über den Bestellprozess und die Beratung bis zur Nutzung. Lass dich von Simones Erfahrungen überzeugen.

Wie hast du von Carvolution erfahren?

Über das Internet. Ich startete in die Selbstständigkeit und musste daher meinen Firmenwagen abgeben. Dadurch stellte sich für mich die Frage, wie ich am Besten zu einem neuen Auto komme. Ich startete mit dem Suchbegriff “Auto leasen ohne Anzahlung”. In Google wurde Carvolution gleich an oberster Stelle angezeigt. Also habe ich mich dann mal auf der Website umgeschaut und festgestellt: Das ist genau auf meine Bedürfnisse abgesteckt.

Ich nutzte eure Chatfunktion, um weitere Informationen zu erhalten und sofort war jemand verfügbar. Man kam nicht in eine Warteschleife. Ich kam mir als potenzielle Kundin nicht vor wie eine weitere Nummer. Es fühlte sich an wie ein freundschaftliches Verhältnis, sehr sympathisch. Ich bin begeistert, der Chat ist top. Die weitere Kommunikation war über What’sApp möglich. Dieses Angebote ist modern und auf den Punkt gebracht.

Was hast du bei der Autosuche alles verglichen?

Gar nichts. Als ich euer Angebot gesehen habe, war es sofort klar: Das wird’s.

Wieso hast du dich gegen Leasing oder Kauf entschieden?

Ich habe über einen Occasionskauf nachgedacht. Doch damit gehen immer noch viele Zusatzüberlegungen einher, die zeitraubend und umständlich sind. Euer All-inclusive Paket hat wie der Name sagt alles inklusive und erspart mir daher diesen Aufwand.

Was genau hat dich am Auto-Abo überzeugt?

In erster Linie wirklich das All-inclusive-Paket. Mit wenigen Klicks kommt man einfach zu einem Auto: Auto aussuchen, Kanton, monatliches Kilometerpaket, Versicherung. Zudem gibt es kürzere Abo-Zeiten als beim Leasing. Drei Monate sind super! Man ist sehr schnell mobil und kann vieles auch über die App überwachen und anpassen. Das Auto-Abo ist eine schnelle, unkomplizierte und preiswerte Lösung. Ich finde es super und vor allem ist es der Zeit angepasst. Heutzutage ändert sich so schnell so viel, zum Beispiel Bedürfnisse und Finanzen, besonders auch in Zeiten von Covid-19. Ein flexibles Auto-Abo wie dieses ist die optimale Lösung.

Wofür brauchst du dein Auto?

Geschäftlich und Privat. In der Selbstständigkeit, aber auch privat, ändern sich die gefahrenen Kilometer immer wieder. Durch die Möglichkeit diese monatlich anzupassen, passt sich mein Auto meinem Leben an. Ich werde die Kilometer im nächsten Monat runterschrauben und sehen wie es funktioniert. Aber ich bin sicher, dass ich bei Fragen einen super Service vom Carvolution-Team bekomme.

Fehlt dir etwas im Alltag, das du dir vom Auto-Abo wünschst?

Nein, bisher nicht. Die Produktpalette finde ich super, im Abo ist auch alles top. Ich sehe nichts, dass man verbessern könnte. Besonders gut finde ich, dass man mit Kreditkarte zahlen kann. Dadurch ist alles sofort erledigt und muss nicht noch separat über E-Banking oder Einzahlungsschein geregelt werden. Auch hier ist wieder zu sehen, dass Carvolution sehr der Zeit und den Bedürfnissen der Kunden angepasst ist.