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René ist Neulenker und fährt ein Auto im Abo von Carvolution. Eine Occasion mit allfälligen Reparaturkosten kam für ihn nicht in Frage. Wieso er sich am Ende für das Abo entschied, was er nach einigen Monaten auf der Strasse darüber denkt und welche Auswirkungen die Überschreitung seines Kilometerpakets hatte, erzählt er im Interview.

René, wie bist du auf Carvolution gestossen?

Durch die Fernsehwerbung bin ich auf Carvolution aufmerksam geworden. Anschliessend habe ich mich auf der Webseite weiter informiert.

Hast du einen Beratungstermin gebucht?

Das war gar nicht nötig. Ich habe alle wichtigen Informationen auf der Website gefunden. In den FAQs und AGBs steht alles drin, was man wissen muss. Dann war die Entscheidung für mich schon getroffen und ich konnte online in wenigen Klicks das Auto auswählen, das Abo konfigurieren und bestellen.

Wie ging es dann weiter?

Ich habe noch ein paar Mal mit Carvolution telefoniert, um Details zu besprechen und der Kontakt war immer super freundlich. Besonders cool finde ich die Du-Kultur, das macht die Interaktion viel lockerer und entspannter. Ich fühle mich super betreut, auch jetzt während der Laufzeit des Abos.

Warum hast du dich für Carvolution entschieden?

Als Neulenker wollte ich mit meinem Auto möglichst kein Risiko eingehen. Für mich war schnell klar, dass ich einen Neuwagen fahren möchte. Erstens hätte ich bei einer Occasion ein grösseres Risiko für Reparaturen und somit unerwartete Kosten. Zweitens wollte ich ein Fahrzeug mit moderner Sicherheitsausstattung, denn mit meiner Familie im Auto habe ich natürlich immer eine sehr wertvolle Fracht dabei.

Wie war die Autoübergabe?

Ich bin mit meiner Familie gekommen, um das Auto in Bannwil entgegenzunehmen. Ein Carvolution Mitarbeiter, Suti, hat uns alles rund ums Auto ausführlich erklärt und uns die Schlüssel übergeben. Wir haben uns sofort wohlgefühlt.

Bist du der erste in deinem Umfeld mit einem Auto-Abo?

Ja, tatsächlich bin ich der einzige. Grundsätzlich habe ich viele positive Rückmeldungen bekommen. Viele aus meinem Umfeld überlegen sich nun, auch ein Auto von Carvolution zu abonnieren. Klar gibt es immer skeptische Leute, aber die können ja nachrechnen und sich selbst überzeugen. Für mich stimmt es einfach.

Was ist für dich der grösste Vorteil am Abo?

Der grosse Vorteil bei Carvolution ist, dass ich wenig Aufwand habe und kaum Geld in die Hand nehmen, also an mein Erspartes rangehen muss. Auch dass ich keinen Abschreiber habe, ist ein ausschlaggebender Punkt, der häufig vergessen geht. Ich weiss, was ich pro Monat zahle und kann mich darauf verlassen und damit kalkulieren. Das gibt mir die nötige Sicherheit.

Wie zufrieden bist du mit deinem Auto?

Sehr zufrieden. Ich fahre den Ford Puma ST-Line X und der hat alles, was ich brauche: Viel Platz für mich und meine Familie, speziell auch im Kofferraum, eine super Ausstattung und viele kleine Spielereien, die vielleicht nicht unbedingt notwendig, aber auf jeden Fall schön zu haben sind.

Nutzt du die Carvolution App?

Ja sogar sehr oft. Ich schaue immer wieder rein, weil ich da mein ganzes Abo im Blick habe. Ausserdem kann ich darüber mein Kilometerpaket anpassen, das ist sehr praktisch. Zu Beginn meines Abos hatte ich mal ein paar Kilometer zu viel und habe mit Carvolution telefoniert. Sie haben mir dann gezeigt, wie ich das Paket anpassen kann, damit ich nicht zu viel im Minus bin (lacht). Auch da wurde ich super beraten und alles wurde einfach geklärt. Jetzt weiss ich, wie und wann ich die Kilometer am besten auf meine Bedürfnisse anpassen kann.

Sparst du mit dem Auto-Abo mehr Zeit oder mehr Geld?

Also ich spare auf jeden Fall beides, Zeit und Geld. Ich habe mich auch mit einigen Kollegen unterhalten und verschiedene Angebote verglichen. Wir sind alle überzeugt, dass das Auto-Abo von Carvolution die preiswerteste Alternative ist und zusätzlich so einfach ist, bei der Bestellung und auch bei der Nutzung.

Gibt es noch weitere Punkte, die du erwähnen möchtest?

Eigentlich nur, dass Carvolution unbedingt so bleiben soll, wie es ist. Die Kommunikation auf der Website und im persönlichen Gespräch, die Du-Kultur und das ganze Handling ist einfach super. Ich werde Carvolution sicher an alle meine Bekannten weiterempfehlen. Dann kann ich auch meinen Gutscheincode nutzen (lacht).

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