L’abonnement voiture connaît un véritable essor: une voiture neuve, tout compris, sans risque de perte de valeur et sans paperasse. Mais les plus de 20 prestataires en Suisse présentent de grandes différences. Si vous ne regardez pas les détails, vous risquez rapidement de payer plus que prévu ou d’avoir de mauvaises surprises.
Quel est le niveau de satisfaction des clients actuels de l’entreprise?
Vérifiez le prestataire sur des plateformes d’avis indépendantes telles que Trustpilot ou Google Reviews. Un prestataire sérieux se distingue par une note moyenne d’au moins 4,0 étoiles ainsi que par des avis récents faisant état d’un processus de restitution transparent et d’un service clientèle facilement accessible.Vous trouverez plus d’informations sur les témoignages de nos clients ici.
Que doit comprendre le tarif mensuel d’un abonnement voiture?
Vérifiez précisément ce qui est compris dans le tarif mensuel: l’assurance, les taxes, le service et bien plus encore devraient déjà être inclus dans l’abonnement mensuel. Chez Carvolution, le prix fixe comprend:
Quels détails devez-vous vérifier concernant les prestations incluses?
Un bon prestataire inclut déjà l’assurance, les taxes, le service et bien plus encore dans le tarif mensuel. Il existe toutefois des différences concernant ce qui est exactement compris:
Que devez-vous vérifier concernant l’état et l’équipement de la voiture?
Tous les abonnements voiture ne proposent pas le même niveau de véhicule. Veillez à une transparence totale concernant l’âge, le kilométrage et l’équipement de la voiture afin de déterminer si le tarif mensuel de l’abonnement est réellement justifié.
Quelles informations sur la voiture devez-vous concrètement vérifier?
Comment vous assurer que le tarif mensuel est juste?
Demandez que le prix catalogue officiel, la liste complète des équipements et le kilométrage lors de la remise de la voiture vous soient confirmés par écrit. C’est la seule manière de comparer objectivement les offres des différents prestataires d’abonnement voiture.
À quoi devez-vous faire attention dans les conditions contractuelles d’un abonnement voiture?
Les abonnements voiture peuvent présenter de grandes différences en matière de conditions contractuelles. Soyez attentif à la possibilité d’adapter votre forfait kilométrique, à des règles claires concernant les franchises ainsi qu’à des conditions transparentes pour les trajets à l’étranger, les conducteurs supplémentaires et la restitution de la voiture.
Quels détails contractuels devez-vous vérifier avant de souscrire?
Comment vous protéger contre les coûts imprévus?
Il vaut dans tous les cas la peine de consulter attentivement les conditions générales et les conditions d’assurance afin d’éviter les mauvaises surprises en cas de sinistre ou à la fin du contrat.
Info: Important à savoir : tous les prestataires ne permettent pas d’adapter le forfait kilométrique pendant la durée de l’abonnement. Chez Arval, par exemple, cette modification n’est possible qu’une fois par an, tandis que chez Carvolution, vous pouvez l’adapter chaque mois via l’application.
Que se passe-t-il lorsque la durée de l’abonnement voiture arrive à son terme?
La procédure à la fin de l’abonnement varie fortement selon le prestataire. Alors que de nombreux prestataires exigent que la voiture soit obligatoirement restituée, les prestataires plus flexibles peuvent également vous proposer de reprendre la voiture.
Quelles sont les principales différences entre les prestataires?
À quoi devez-vous faire attention avant de signer le contrat?
Si vous envisagez de reprendre la voiture à une date ultérieure, vous devez absolument clarifier et vérifier cette possibilité avant de conclure le contrat.
Comment reconnaître un prestataire d’abonnement voiture sérieux en matière de support?
Un prestataire sérieux se distingue par un excellent support, une grande disponibilité et une communication transparente. Cela crée de la confiance et de la sécurité, aussi bien avant que pendant la durée de l’abonnement.
Quels critères le conseil doit-il concrètement remplir?
Pourquoi vaut-il la peine d’avoir un entretien personnalisé avant de souscrire ?
Faites-vous conseiller personnellement avant de prendre votre décision. Un prestataire d’abonnement voiture sérieux prend le temps de répondre à toutes vos questions de manière ouverte et compréhensible.
Carvolution est un pionnier de l’abonnement voiture et exploite l’une des plus grandes flottes de Suisse. Clyde et Carify complètent le top 3. Découvrez ici ce qui distingue ces prestataires et pourquoi Carvolution se démarque:
Sélection de voitures: Voitures thermiques, hybrides et électriques – environ 60 modèles
Âge minimum: dès 18 ans
Durée: 3 à 48 mois
Assurance: Casco complète. Franchise au choix (CHF 250/500/1'000) ; couverture des dommages de parking disponible en option
Forfait kilométrique: Ajustable chaque mois
Voiture de remplacement: Incluse en cas de sinistre
Self-service: Application dédiée pour gérer votre abonnement, y compris la déclaration de sinistre
Achat possible: Oui
Moins cher que le leasing: Avec notre garantie du meilleur prix, nous vous garantissons que l’abonnement vous coûtera moins cher que le coût total d’un leasing
Sélection de voitures: Voitures électriques uniquement
Âge minimum: Dès 20 ans
Durée: 1 à 48 mois
Assurance: Casco complète. Franchise au choix (CHF 250/500/1'000); couverture des dommages de parking disponible en option
Forfait kilométrique: Ajustable chaque mois et compensable sur l’ensemble de la durée de l’abonnement
Voiture de remplacement: Jusqu’à CHF 500 en cas de réparation sans responsabilité de votre part
Self-service: Pas d’application, uniquement un espace client accessible via navigateur
Achat possible: Non
Sélection de voitures: Voitures neuves et d’occasion via plus de 450 garages partenaires; le choix varie
Âge minimum: Dès 18 ans
Durée: 1 à 48 mois
Assurance: Franchise de CHF 1'000 à 1'500 ; dommages de parking en option. Pour les moins de 25 ans : franchise supplémentaire de CHF 2'000 en cas de sinistre
Forfait kilométrique: Modifiable une seule fois sur l’ensemble de la durée de l’abonnement (pendant la durée minimale, seule une augmentation est possible)
Voiture de remplacement: Disponible moyennant un supplément
Self-service: Pas d’application, uniquement un espace client accessible via navigateur
Achat possible: Oui
Assurance, pneus, entretien et bien plus – tout en un seul prix.
Grâce à notre pouvoir d’achat, nous garantissons des coûts totaux inférieurs à ceux du leasing
Vous êtes tombé amoureux de votre voiture ? Achetez-la simplement après l’abonnement.
Outre les trois principaux prestataires, des sociétés de location, des constructeurs automobiles et de nombreuses spin-offs sont également présents sur le marché suisse, avec des flottes, des modèles tarifaires et des inconvénients très différents.
Hertz, Sixt & Co. sont principalement conçus pour les locations de courte durée : il s’agit généralement de voitures d’occasion, avec des forfaits kilométriques généreux et des frais supplémentaires pour la vignette autoroutière et autres prestations. Une exception est Sixt+, qui propose des forfaits kilométriques plus petits.
BMW, Toyota, Porsche & Co. cherchent avant tout à renforcer la fidélité à leur marque et à toucher de nouveaux groupes de clients, plutôt qu’à proposer le meilleur prix. Il s’agit généralement de l’option la plus chère et, jusqu’à présent, ces offres ont souvent été testées principalement aux États-Unis et en Allemagne.
Carvolution AG
Neufeldweg 2
4913 Bannwil
