Comment
ça marche ?

Les questions et réponses les plus importantes sur Carvolution et notre abonnement voiture. De la commande, à la remise et jusqu'à la fin de l'abonnement.

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La commande d'abonnement voiture

How it works 01 - FR

Choisis une voiture

Que ce soit une petite voiture, un SUV, un break ou une voiture électrique, nous avons un grand choix de marques et de modèles.

Configure l'abonnement voiture

Détermine la durée de l'abonnement et le forfait kilométrique, choisis le canton de résidence et définis la franchise de l'assurance casco complète.

How it works 02 - FR
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Envoie ta demande

Tu peux réserver ton abonnement voiture directement en ligne ou demander une offre sans engagement. Nous nous ferons également un plaisir de te conseiller si tu as des questions.

Forfait tout compris

Tout ce qui concerne ta voiture en abonnement est inclus dans le forfait tout compris : Assurance, immatriculation, taxes, service et maintenance, pneus, première vignette et carte de carburant/chargement.

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Bon à savoir

Conditions pour l'abonnement

  • Tu es prêt à t'engager
  • Tu as un domicile fixe en Suisse
  • Un permis de conduire valable
  • Tu es solvable

Vendre ta vieille voiture

Tu as encore une vieille voiture dans ton garage ? Notre partenaire Farie t’aide volontiers à la vendre.

La remise de la voiture

Préparation de ta voiture

Nous préparons ta voiture et nous nous occupons des formalités. Si ta voiture est en stock, elle est prête à rouler dans les 14 jours. Au départ de l'usine, cela prend un peu plus de temps.

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Nouvelle voiture, nouvelles plaques d'immatriculation

Ta nouvelle voiture sera immatriculée avec de nouvelles plaques dans ton canton de résidence. Malheureusement, tu ne peux pas reprendre tes plaques privées. Tu peux toutefois les faire déposer auprès de ton canton.

Récupération ou livraison?

Tu peux venir chercher ta voiture gratuitement à Bannwil ou la faire livrer directement devant ta porte pour CHF 180 partout en Suisse. Lors de la remise, le fonctionnement de ta voiture sera expliqué en détail.

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Bon à savoir

Remise de la voiture

Lors de la remise, le fonctionnement de ta voiture sera expliqué en détail.

Wallbox

Si tu optes pour une voiture électrique, notre partenaire Helion t'aidera à installer la Wallbox.

L'abonnement voiture au quotidien

Carvolution dans l'application

Gère ton abonnement voiture via l'application Carvolution : adaptation mensuelle du kilométrage, aperçu de la facturation, garage à pneus, déclaration de sinistre et assistance routière.

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Changement de pneus

Le changement de pneus a lieu dans l'un de nos garages partenaires. Tes pneus y sont entreposés. Conviens directement d'une date appropriée pour le changement de pneus au printemps et en automne.

Service

Si le voyant de service s'allume sur le tableau de bord, contacte-nous. Nous te dirons dans quel garage de service près de chez toi tu peux amener ta voiture.

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Dommage ou accident

Tu as une panne ou un accident ? Signale ton dommage directement dans l'application Carvolution. Mobi24 Assistance est disponible 247 en cas de panne.

Bon à savoir

Faire le plein / charger la batterie

Économise de l'argent en faisant le plein ou en rechargeant la batterie avec la carte carburant Carvolution d'AVIA ou la carte de recharge d'evpass. Sinon, tu as également la possibilité de compenser gratuitement tes émissions de CO₂.

    Amis et famille

    Les amis et la famille sont également assurés et peuvent aussi prendre le volant. Les trajets vers d'autres pays sont autorisés.

    Programme de parrainage

    Recommande Carvolution à tes amis. S’ils deviennent clients, toi et tes amis/ta famille bénéficierez chacun d'un crédit de CHF 200 sur vos factures.

    La reprise de voiture

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    Changement de voiture

    Tu souhaites changer de voiture ? Prends contact avec nous suffisamment tôt pour que l'échange se passe dans les meilleures conditions. Un changement de voiture est possible après l'expiration de la durée minimale.

    Restitution de la voiture

    Tu veux rendre ta voiture à la fin de ton abonnement ? La restitution et l'inspection de la voiture ont lieu à Bannwil. La voiture est examinée pour voir si elle présente des traces d'utilisation habituelles et des dommages.

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    Acheter la voiture

    Tu souhaites acheter la voiture après la fin de l'abonnement? Prends contact avec nous, nous vérifierons volontiers si cela est possible pour ton véhicule.

    Une équipe avec