Maja, une jeune femme de Bâle, s'est toujours déplacée en transports publics. Lorsqu'elle a commencé un nouvel emploi, elle a eu besoin d'une voiture. Elle a choisi l'abonnement Carvolution. Tout est si facile et elle n'a pas à se soucier de quoi que ce soit, sauf de conduire, dit-elle.

Qu'est-ce qui tu as décidé à avoir ton propre véhicule en abonnement ?

J'habite dans le centre de Bâle-Ville, j'ai toujours pris le tram pour aller travailler, et avoir ma propre voiture n'a jamais été un problème pour moi. Pour les quelques fois par an où j'en avais besoin, le covoiturage me convenait parfaitement. L'année dernière, j'ai commencé un nouvel emploi à l'extérieur de la ville et le trajet en tramway était long et fastidieux, si bien que le sujet de la voiture est rapidement apparu : Je devais avoir la mienne.

As-tu besoin de ta voiture uniquement pour te rendre au travail ?

Je la conduis pour aller au travail, mais bien sûr aussi pour faire les courses. Mais aussi pour les voyages.

Quel type de voiture conduis-tu maintenant ?

J'ai choisi la Renault Clio à transmission automatique. Elle est assez grande pour aller plus loin, mais aussi assez petite et maniable pour la circulation en ville.

Pourquoi as-tu choisi l'abonnement automobile ?

C'était le moyen le plus simple d'acquérir une nouvelle voiture. J'ai un abonnement pour mon téléphone portable, alors pourquoi pas pour ma voiture ?

L'achat ou le leasing étaient-ils aussi une option ?

L'achat n'était pas envisageable financièrement. Un prêt était également hors de question pour moi. Je n'ai plus pensé au leasing, car j'ai rapidement opté pour l'abonnement automobile Carvolution.

Et comment as-tu découvert Carvolution ?

Par des publicités télévisées. Sur la page d'accueil de Carvolution, j'ai regardé les options de l'abonnement et j'ai tout de suite compris que c'était ça.

As-tu déjà été propriétaire d'une voiture ?

Non, la Renault en abonnement est ma première voiture personnelle. Avant cela, je faisais du covoiturage de temps en temps.

Tu savais comment fonctionne l'abonnement de voiture ?

Non, je n'en avais aucune idée. Mais grâce à toutes les informations sur le site de Carvolution, je n'avais plus de questions.

Pourquoi as-tu choisi Carvolution ?

Les bonnes notes sur Google et le modèle simple de l'abonnement voiture ainsi que l'ensemble du site internet de Carvolution m'ont convaincu.

Qu'est-ce qui t'a convaincu en particulier de Carvolution ?

J'ai très peu d'idée de ce qu'implique la possession d'une voiture. L'encaissement ? L'assurance, les pneus ? Je ne suis pas intéressé par tout cela. C'est pourquoi il est bon pour moi de savoir que l'équipe de Carvolution s'y connaît et s'occupe de tout. J'aurais certainement oublié quelque chose de super important et j'aurais été averti ou autre.

En quoi l'équipe de Carvolution excelle-t-elle ?

Toutes les personnes avec qui je traite sont super sympathiques. Joshua était mon conseiller personnel et lorsqu'il y a eu un petit retard de livraison, il s'est excusé auprès de moi et m'a informé de toutes les étapes suivantes.

Comment s'est déroulé le processus de commande ?

Super facile, je n'ai eu qu'à ajuster la configuration de l'abonnement concernant le forfait kilométrique, ce qui a nécessité un calcul rapide des kilomètres requis. Mais c'est tout.

As-tu modifié le forfait kilométrique via l'application entre-temps ?

Non, cela n'a pas été nécessaire jusqu'à présent. Grâce à l'application, j'ai toujours un aperçu des kilomètres parcourus et des kilomètres ouverts.

Quelle configuration d'abonnement as-tu choisie ?

Pour ma Renault Clio, j'ai choisi une formule avec 850 kilomètres par mois et une durée d'abonnement de 48 mois. Pour l'assurance, j'ai fixé la franchise à 500 francs.

Pourquoi 48 mois ?

Je ne voulais pas m'engager sur plus de 4 ans pour l'instant, qui sait ce qui se passera ensuite.

Combien de temps s'est-il écoulé entre la commande et la livraison de la voiture ?

Il a fallu environ trois semaines, car il y avait Noël entre les deux. Sinon, cela aurait été plus rapide.

Es-tu allé chercher la voiture à Bannwil ?

Non, j'ai fait livrer la Renault directement à mon bureau.

Comment s'est passée la remise de la voiture ?

Le transfert a été très simple et le spécialiste du transfert était très sympathique. Le chauffeur du camion sur lequel se trouvait la voiture était vraiment drôle, il voulait garder la voiture pour lui :-)

Laisses-tu aussi tes amis et ta famille prendre le volant ?

Bien sûr, ce n'est pas un problème avec Carvolution.

Comment l'abonnement voiture aide-t-il dans la vie de tous les jours, quels avantages vois-tu ?

Tout est si facile ! Lorsque j'ai eu un accident (accrochage, pas de blessés), j'ai simplement pu télécharger les photos via l'application Carvolution. Ensuite, on m'a immédiatement dit qui viendrait chercher ma voiture pour la réparation et quand. Je n'ai pas eu à traiter moi-même avec la compagnie d'assurance ou le garage. C'est un rêve.

A qui recommanderais-tu l'abonnement voiture Carvolution ?

Toute personne qui veut une voiture mais qui n'a aucune idée de ce dont elle a besoin à part le ticket.

Est-ce qu'il manque quelque chose à Carvolution ?

S'il vous plaît, plus d'arbres à parfum à l'odeur ultra-fine ! Peut-être que Carvolution pourrait envoyer un nouvel arbre à parfum par la poste une fois par mois ? (rires) Non, je plaisante, je suis complètement satisfait de Carvolution.

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