L’expérience client chez Carvolution - Michael B.

L’expérience client chez Carvolution - Michael B.

Michael B. est passé du carsharing à l'abonnement de voiture. Aujourd'hui, sa Ford Focus est toujours prête à démarrer et se trouve juste devant sa porte. En tant que conducteur fréquent, il déclare : "La mobilité et la flexibilité sont au premier plan. Je peux toujours rendre la voiture à Carvolution."

L'abonnement au lieu du carsharing

Michael B. a longtemps été client d'une importante plateforme de carsharing. Au début, il en était satisfait, cependant il n’y avait pas toujours une voiture disponible et il devait toujours se rendre à pied à l’emplacement en question. Avec des coûts mensuels entre 500 et 600 francs, il a pensé à acheter une voiture. Mais quand il a entendu parler de Carvolution, il a été immédiatement ravi.

"Pour moi, la mobilité est la chose la plus importante. Avec Carvolution, je peux toujours rendre la voiture, je suis complètement indépendant. L'abonnement est simple et j’ai immédiatement su ce qui était dans l'offre et ce qui ne l'était pas. En plus, je n’ai plus aucune obligation comme amener ma voiture au garage." Et il apprécie le service tout-en-un: "Le temps de réponse est court. Je n'ai jamais attendu plus d'une demi-journée pour recevoir un courrier et on répondait toujours à mes questions."

La voiture en abonnement

Simple, équitable et judicieux : l'abonnement automobile est une alternative à l'achat traditionnel, la location ou le carsharing. En quelques clics, vous pouvez réserver votre voiture en ligne et la faire livrer à votre domicile - immatriculée et prête à démarrer. Le forfait mensuel comprend déjà l'assurance casco complète, l’immatriculation, les taxes, la vignette, l'entretien, le service et le changement des pneus. Découvre plus d’informations sur la voiture en abonnement ici. Nous sommes également très heureux si tu partages cet article avec tes amis.