L'expérience client chez Carvolution - Lars

Lars raconte de son expérience avec Carvolution. Bien qu'il était sur le point de signer un contrat de location, Carvolution l'a convaincu. Lars est maintenant en abonnement. Et il adore sa Suzuki Vitara. Dans ce rapport, tu découvriras pourquoi Lars a choisi Carvolution.

C'est en octobre 2017 que j'ai de nouveau eu besoin de pouvoir compter sur la mobilité avec une voiture. Mais les services de co-voiturage ne m'ont pas convaincu, car je n'ai pas de point de ramassage dans le village et je ne veux pas toujours dépendre de la disponibilité d'une voiture. De plus, il est important pour moi que je me sente à l'aise dans la voiture. Malgré que le co-voiturage soit parfois très pratique, on peut aussi avoir de la malchance et se retrouver avec un véhicule mal équipé. Bien que le co-voiturage soit la solution parfaite pour quelques personnes, une chose était claire pour moi: j'avais besoin de ma propre voiture. Comme posséder sa propre voiture n'est pas une simple décision, c'est pourquoi j'ai réfléchi à quel type de voiture, est le meilleur choix. Non utilisé, bien sûr, parce que je savais de mes amis combien de fois les problèmes commencent peu de temps après l'achat. Mais les voitures neuves ont leur prix, alors je suis arrivé à la conclusion que j'ai le choix entre deux options:

1. financer une voiture, pour l'achat d'une voiture traditionnelle.
2. acheter une voiture en leasing

Après que j'ai eu les premières offres sur la table, il était clair qu'il s'agirait d'une location. Les offres étaient pour un temps mensuel compris entre 24 et 48 mois. Pour certains, 2 ou 3 ans, ce n'est peut-être pas très long, mais pour moi, c'est environ 12 % de ma vie à ce jour. Je ne me sentais pas très bien, mais je n'avais pas vraiment le choix. C'est pourquoi je me suis résigné au fait qu'un leasing sera probablement mon seul moyen d'accéder à ma propre voiture.

Mais que faire si je me retrouve au chômage? Que se passe-t-il si ma situation privée change? Que se passe-t-il si je dois déménager professionnellement et revenir au centre-ville et que j'ai besoin d'une autre voiture ou pas de voiture? Que se passe-t-il si j'ai un accident majeur? Que faire si j'ai des dommages de parking? Qu'arrive-t-il s'il y a une grosse dépense privée imprévue?

Des questions sur des questions. En plus de tous les autres coûts: vignette, taxes, réparations, changement de pneus, service, assurance - il y en aurait sûrement 2-3 d'autres, que je ne me souvient pas a l'instant. Bien sûr, les voitures neuves ont encore les garanties et probablement des services supplémentaires, mais nous le savons tous - le moment venu, on finit généralement par payer pour cela soi-même, parce que quelque part les petits caractères excluent exactement cet incident. Malgré un mauvais pressentiment au sujet de toutes les questions, j'avais une offre de location devant moi, avec laquelle je me serais résignée.

Le leasing aurait coûté une somme mensuelle d'environ CHF 700. A cela s'ajoutait l'assurance tous risques nécessaire qui, compte tenu de mon âge et de nombreux autres critères, m'aurait coûté environ CHF 2'500 par an. J'aurais dû payer un total de CHF 900 par mois. Si je calcule les autres dépenses, comme les taxes, les vignettes, etc. jusqu'au mois, je suis sûr que j'aurais dépensé CHF 1000-1050 chaque mois - plus tout le stress et l'effort pour les articles individuels. Attention : pour une voiture de classe moyenne.

Un jour, j'ai découvert Carvolution - juste avant de signer tous les documents, tout était déjà prêt à être signé. Par curiosité, j'ai demandé et une offre a été faite à laquelle je ne pouvais pas dire non. Tous les coûts sont inclus dans un seul paiement et une flexibilité totale avec la mobilité de mon choix?
En supplément, plus de dépenses pour le changement de pneus, le service, le choix et le changement d'assurance? Comment pourrais-je dire "non" à cela ?

Mes questions sur mon avenir et l'incertitude sur la longue durée du contrat s'étaient envolées et la voiture Carvolution était prête en un rien de temps.

J'ai reçu des documents contractuels, je les ai signés et j'ai commencé à conduire - la mobilité peut être aussi simple que cela! Le service de Carvolution m'a convaincu et je ne peux que te le recommander.