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Patrice, 61 ans, ancien professionnel de l'industrie automobile, connaît de première main les coûts et les défis liés à l'achat et/ou au leasing d'une voiture. Mais depuis que ce retraité a découvert Carvolution, sa vision a complètement changé. Enthousiasmé par les avantages d'une alternative flexible et bon marché à l'achat d'une voiture traditionnelle, il est aujourd'hui un adepte convaincu de l'abonnement voiture et en est déjà à sa deuxième voiture en abonnement. Dans cette interview, Patrice partage son expérience, parle de la restitution de sa première voiture, de la gestion des sinistres et explique pourquoi il craint de perdre de l'argent en achetant une voiture.

Comment as-tu connu Carvolution?

J'avais besoin d'une nouvelle voiture et je cherchais une solution flexible. J'ai découvert Carvolution par hasard sur Internet.

Quelle a été ta première expérience avec Carvolution?

Après m'être renseigné et avoir eu un entretien approfondi avec une collaboratrice de Carvolution, j'ai été séduit par le concept de l'abonnement. C'est tout simplement génial. Je pense que c'est fantastique que Carvolution offre une alternative à l'achat ou au leasing traditionnel de voitures, tout en étant si pratique.

Pourquoi as-tu finalement opté pour Carvolution?

Les bonnes conditions financières et la flexibilité de l'abonnement ont finalement été décisives. Avec Carvolution, je n'ai plus à me soucier des frais d'entretien, d'assurance ou de réparation, car tout est compris dans le prix fixe mensuel. C'est vraiment pratique. De plus, j'aime le fait de pouvoir changer régulièrement de voiture et de toujours conduire un nouveau modèle. Un autre point positif est que le contact avec Carvolution est toujours amical et que les différents collaborateurs sont très compétents.

Comment expliques-tu l'abonnement voiture à tes amis et à ta famille?

Lorsque je parle de l'abonnement à mes amis ou à ma famille, je souligne toujours le plus grand avantage pour moi: la possibilité de changer régulièrement de voiture. J'apprécie le confort du service Carvolution, ce qui me permet d'être toujours flexible et de ne pas avoir de dépenses imprévues.

Comment perçois-tu le coût de l'abonnement voiture?

J'ai moi-même travaillé dans l'industrie automobile et je sais à quel point une voiture et toutes les dépenses qui y sont liées sont chères. Je suis donc d'autant plus enthousiaste que chez Carvolution, les assurances, les taxes, les pneus et les services sont inclus et qu'ils proposent malgré tout des prix aussi avantageux. Si l'on ne veut pas trop dépenser, il faut absolument envisager l'abonnement voiture de Carvolution. De plus, nous ne savons pas tous où le secteur automobile va évoluer, quelles nouvelles technologies vont s'imposer ou comment la législation va changer. Ainsi, on risquerait de perdre encore plus d'argent si on achetait ou optait pour un leasing en ce moment. Être flexible avec un abonnement est donc pour moi la meilleure solution.

Quelle est pour toi la plus grande différence entre Carvolution et ton précédent leasing?

En bref, c'est plus simple, plus pratique et moins stressant. Pour moi, la plus grande différence avec le leasing est la flexibilité et le confort qu'offre Carvolution. Avec le leasing, j'étais souvent confronté à des formalités fastidieuses, comme la restitution de la voiture à la fin du contrat et les éventuelles pénalités en cas de dépassement du kilométrage ou de dommages. Avec Carvolution, en revanche, j'apprécie les coûts mensuels fixes et transparents, ainsi que le fait de toujours recevoir une voiture neuve ou presque neuve, répondant aux normes actuelles. Tout est clairement défini dans le contrat et j'ai un merveilleux aperçu de mes kilomètres et des éventuels dommages.

Utilises-tu l'application Carvolution ? Comment t'aide-t-elle au quotidien?

Oui, j'utilise régulièrement l'application Carvolution et je la trouve très pratique. Elle me permet de vérifier le kilométrage de ma voiture, d'ajuster mon forfait kilométrique mensuel et de signaler les petits dommages ou accidents. Il est également possible de communiquer avec l'équipe Carvolution via l'application et de leur envoyer des questions ou des demandes directement via l'application. L'application est vraiment un moyen pratique de rester en contact avec Carvolution et de recevoir des informations importantes sur ma voiture en abonnement.

As-tu déjà eu un dommage?

Oui, j'ai eu un petit dommage sur ma Skoda. Mais cela aussi a été une expérience positive avec Carvolution. Le sinistre a été traité très rapidement. Du rendez-vous à l'atelier à l'assistance de Carvolution en passant par la voiture de remplacement, tout s'est super bien passé à tous points de vue, c'est tout simplement génial !

Tu en es déjà à ta deuxième voiture Carvolution. Comment s'est passé le changement de véhicule pour toi?

Le changement de véhicule s'est déroulé sans problème. Carvolution m'a proposé en temps voulu de remplacer ma voiture actuelle par un nouveau modèle. Mes doutes initiaux concernant la complexité du processus ont immédiatement disparu lorsque Carvolution m'a expliqué en détail la procédure et que j'ai réalisé à quel point le changement serait simple. J'ai simplement pris rendez-vous pour déposer mon ancienne voiture et j'ai reçu la nouvelle. Nous avons inspecté l'ancienne voiture ensemble et rempli le protocole de restitution. Ensuite, j'ai pu prendre directement possession de la nouvelle voiture et prendre la route - c'est tout.

Y a-t-il autre chose que tu voudrais dire sur Carvolution?

Je voudrais souligner que je suis vraiment satisfait de Carvolution. Toute l'expérience, de l'inscription au changement de véhicule, a été agréable et sans problème. L'équipe de Carvolution a toujours été serviable et professionnelle. J'apprécie la transparence des coûts mensuels et la flexibilité qu'offre l'abonnement voiture. Je recommande Carvolution à toute personne qui souhaite utiliser une voiture de manière flexible et pratique, sans avoir à se soucier des coûts et des formalités qui y sont liés. Avec Carvolution, je gagne du temps et de l'argent. Mon compte en banque m'en remercie chaque mois (rires).

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