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Comme tous les fournisseurs d'abonnements voiture, Carvolution procède également à un contrôle de solvabilité avant la souscription d'un abonnement voiture. Un contrôle de solvabilité n'est pas une mauvaise chose - au contraire, il sert à protéger à la fois nos clients et notre entreprise. Pour que l'enquête de solvabilité se déroule sans encombre et qu'aucune question ou incertitude ne reste sans réponse, voici les points les plus importants.

Qu'est-ce qu'un contrôle de solvabilité?

Un contrôle de solvabilité est un contrôle standardisé qui vise à minimiser les risques financiers pour les particuliers et les entreprises. Différents facteurs sont pris en compte pour s'assurer que le client et l'entreprise sont en bonne santé financière. L'audit comprend

  • L'historique des paiements: vérification des défauts de paiement dus à des difficultés de paiement dans le passé.
  • Incidents financiers: Analyse des procédures de recouvrement de créances, des cas de recouvrement de créances, des certificats de perte, des insolvabilités ou d'autres événements pertinents.
  • Paiements en suspens: Enregistrement des obligations de paiement en suspens.

Pourquoi une vérification de la solvabilité est-elle importante?

L'enquête de solvabilité vous protège et nous protège. Nous nous abstenons de conclure des contrats si un défaut de paiement est probable par la suite. Et la vérification de la solvabilité vous évite de contracter des obligations financières que vous ne pourrez pas honorer par la suite.

  • Protection de l'entreprise: Protection contre les défauts de paiement afin de garantir une relation commerciale stable.
  • Protection du client: Empêche les personnes ayant déjà des difficultés de paiement ou dont la solvabilité s'est détériorée de contracter d'autres obligations financières.

Quelles sont les informations requises?

Pour la vérification de la solvabilité, nous demandons généralement des informations de base telles que le nom, l'adresse et la date de naissance. Chez Carvolution, nous travaillons avec des partenaires renommés tels que CRIF et Crediweb. Toutes les informations sont bien entendu traitées de manière confidentielle.

Pour les personnes qui viennent de s'installer en Suisse et qui ne disposent donc pas encore de suffisamment d'informations sur leur comportement de paiement en Suisse, nous demandons des documents supplémentaires. Il en va de même pour les personnes âgées de moins de 25 ans. Nous avons par exemple besoin du contrat de travail actuel, des trois dernières fiches de salaire et d'un extrait du registre des poursuites couvrant les lieux de résidence des trois dernières années.

Que se passe-t-il si ma cote de crédit n'est pas parfaite?

Si votre solvabilité n'est pas irréprochable, nous vous informons par une annulation ou, dans les cas limites, nous vous offrons la possibilité de présenter des documents supplémentaires et, le cas échéant, de souscrire un abonnement voiture avec versement d'un acompte. Les cas limites sont, par exemple, des vérifications de solvabilité pour un événement qui n'affecte qu'un faible montant et qui remonte à plus loin dans le temps.

Qu'advient-il de mes données pendant le contrôle de solvabilité?

Vos données sont traitées de manière confidentielle à tout moment et conformément à nos dispositions en matière de protection des données. Nous attachons également une grande importance à la transparence et à l'équité de l'enquête de solvabilité et respectons donc les lignes directrices définies.

Si vous avez des questions ou des incertitudes concernant la vérification de la solvabilité, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à tout moment.

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